沈阳棋盘山绿地铂瑞酒店怎么样

酒店对于当地人来说可能是偏了一点，但对于前来滑雪旅游的人来说倒是无所谓，远离都市反倒有了一些宁静！酒店内部因为足够大，尤其是那个很大的湖面形成了一个天然冰雪活动场，孩子们很喜欢，相当的不错！ 酒店的设施算是不错的，但是不够精致，尤其是房间的使用品配置，我在其他酒店入住行政套房，都会有行政酒廊、房间水果等舒适服务，甚至于有些酒店的洗漱用品会有欧舒丹，但这里就什么都没有，显得不是那么贴心。 酒店的餐饮部分中、西餐，菜品都不多，但做得都十分精致，口感也不错，尤其是西餐厅弄了两个冰屋吃火锅，真的是室外冰天雪地、室内春意盎然！套餐的性价比也很高！建议要适当增加菜品。去的三天都有会议团队，所以早餐感觉就是拥挤，但是餐厅经理看着我们带着孩子，还特意帮我们安排人少的地方用餐，很贴心！ 卫生情况只能说一般，房间里的杯盘都留有水渍。 这里最要提到的是服务，其实这家酒店如果不是餐饮部的服务员根本就评不到这个分数，餐饮部的服务生服务意识很好，而且工作很有针对性，能充分考虑客人的感受，相当不错！但是其它部门就是真的有待提高了，前台接待人员看着我的行政套房订单居然说帮我免费升级到行政套房，我们一家人目瞪口呆。同行的三家人，其他房间送去了小点心，我们这没有，孩子去问，答复说一会就送来，但是直到我们三天后离店也没送到。一路上遇到的酒店工作人员三天里除了餐饮部的和一位清洁人员主动跟我们打招呼，其余的只当我们是空气，这让人觉得很冷淡。 我们住的行政区离开大堂很远，这里天黑的很早，五点半我们去餐厅用餐，在2区3区的连接处居然走道等都不开，有一种盲人摸象的感觉，这个好像是说不过去的。 真诚的建议酒店把温泉区域开出来，这样可以打造一个棋盘山景区、酒店温泉的相互联动，江苏溧阳的涵田度假酒店只有一个温泉概念，一年四季宾客不断，我想绿地集团应该可以考虑到这一点。 总的来说，这次沈阳之行，这家酒店还是给我们一家留下了很好的影响，如果来棋盘山滑雪，这里值得推荐，希望酒店能越办越好，下次去的时候会更好！

酒店对于当地人来说可能是偏了一点，但对于前来滑雪旅游的人来说倒是无所谓，远离都市反倒有了一些宁静！酒店内部因为足够大，尤其是那个很大的湖面形成了一个天然冰雪活动场，孩子们很喜欢，相当的不错！ 酒店的设施算是不错的，但是不够精致，尤其是房间的使用品配置，我在其他酒店入住行政套房，都会有行政酒廊、房间水果等舒适服务，甚至于有些酒店的洗漱用品会有欧舒丹，但这里就什么都没有，显得不是那么贴心。 酒店的餐饮部分中、西餐，菜品都不多，但做得都十分精致，口感也不错，尤其是西餐厅弄了两个冰屋吃火锅，真的是室外冰天雪地、室内春意盎然！套餐的性价比也很高！建议要适当增加菜品。去的三天都有会议团队，所以早餐感觉就是拥挤，但是餐厅经理看着我们带着孩子，还特意帮我们安排人少的地方用餐，很贴心！ 卫生情况只能说一般，房间里的杯盘都留有水渍。 这里最要提到的是服务，其实这家酒店如果不是餐饮部的服务员根本就评不到这个分数，餐饮部的服务生服务意识很好，而且工作很有针对性，能充分考虑客人的感受，相当不错！但是其它部门就是真的有待提高了，前台接待人员看着我的行政套房订单居然说帮我免费升级到行政套房，我们一家人目瞪口呆。同行的三家人，其他房间送去了小点心，我们这没有，孩子去问，答复说一会就送来，但是直到我们三天后离店也没送到。一路上遇到的酒店工作人员三天里除了餐饮部的和一位清洁人员主动跟我们打招呼，其余的只当我们是空气，这让人觉得很冷淡。 我们住的行政区离开大堂很远，这里天黑的很早，五点半我们去餐厅用餐，在2区3区的连接处居然走道等都不开，有一种盲人摸象的感觉，这个好像是说不过去的。 真诚的建议酒店把温泉区域开出来，这样可以打造一个棋盘山景区、酒店温泉的相互联动，江苏溧阳的涵田度假酒店只有一个温泉概念，一年四季宾客不断，我想绿地集团应该可以考虑到这一点。 总的来说，这次沈阳之行，这家酒店还是给我们一家留下了很好的影响，如果来棋盘山滑雪，这里值得推荐，希望酒店能越办越好，下次去的时候会更好！

主打生态，顺道入住了这里，感觉星级在这呢选了这里。先说缺点吧：冷！！！冷！！！冷！！！东北的4星以上酒店，要到11月了还没有提供暖气，早餐88，餐厅服务员羽绒服全副武装还不开空调，吃个饭瑟瑟发抖，食物基本没啥，如家速8水平吧，吃个面都是做好的现用热水给烫了下，一个阿姨岁数大也毕竟算长辈了，我真不想说你啥，既然定位星级也应该算5星了吧，就应该有个该有的样子，即便顾客不多，你配套的也总得跟上吧，要不就别接待散客，中间经理模样的人来征求意见，什么样你自己看不到吗？棋盘山这算是第二家翻车的星级酒店了(碧桂园根本都不想多提)。再说说优点：房间阿姨听说有小朋友给加了儿童拖鞋、牙刷、浴巾，还给送了婴儿床和被子枕头，没有儿童浴袍还一味地道歉，弄得我都不好意思了；前台退房时，一个眼镜叔叔还送了儿子一个小玩偶礼物袋，弄得小孩儿流连忘返的，的确不错。整体还是不错的，不过在经营理念上作为一个普通的顾客感觉欠缺的还是很多的，按东北话来说，大家大户的有点抠搜的。